سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات

جمع ومعالجة البيانات الشخصية

يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع فقط بالقدر الضروري تقنياً والذي يقدّمه المستخدم طوعاً. لا يتم نقل بياناتك تلقائياً إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو التحليل.

نموذج التواصل والاستفسارات

إذا تواصلت معنا عبر نموذج التواصل أو عبر البريد الإلكتروني، فنحن نخزن البيانات التي تقدّمها (مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، محتوى الاستفسار) لمعالجة طلبك والإجابة على أي أسئلة متابعة. تُستخدم هذه البيانات حصرياً لمعالجة استفسارك ويتم حذفها بعد إغلاق الموضوع، ما لم تكن هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.

سجلات الخادم (Server-Logfiles)

عند زيارة هذا الموقع، يقوم مزوّد الاستضافة تلقائياً بتسجيل بيانات الاتصال التقنية في سجلات الخادم (مثل نوع المتصفح، وقت الوصول، عنوان IP). هذه البيانات ضرورية للتشغيل التقني وأمان الموقع، ولا تُستخدم لتحليل سلوك المستخدمين أو إنشاء ملفات تعريف شخصية.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للتسويق أو التحليل. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً فقط (Session-Cookies) التي تُعدّ مطلوبة للوظائف الأساسية للموقع. يتم حذف هذه الملفات تلقائياً عند إغلاق المتصفح.

مشاركة البيانات

يتم مشاركة بياناتك الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لإنجاز العقد أو الوفاء بالتزام قانوني، أو عندما تكون قد منحت موافقتك الصريحة. لا يتم نقل البيانات إلى دول خارجية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طوال الوقت الضروري للأغراض المعالجة المعنية أو طبقاً للالتزامات القانونية بالاحتفاظ. يتم حذف بيانات الاستفسارات التي لا تؤدي إلى إبرام عقد بعد انتهاء فترات الاحتفاظ القانونية.

حقوقك

يحق لك الحصول على معلومات، وتصحيح، وحذف، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات، والاعتراض فيما يتعلق ببياناتك الشخصية المخزنة لدينا. لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع عنوان الاتصال المذكور أعلاه.

حق تقديم شكوى

إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك تنتهك قانون حماية البيانات الساري، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة. في ألمانيا، هذه هي سلطات حماية البيانات المختصة في الولاية الاتحادية المعنية.